Ini Tips Bagi Sales Agar Mobil Cepat Terjual

30 Nov 2018 17:41 | Dibaca 3343 kali

Hasil penelitian menyebutkan, calon konsumen puas jika mendapatkan penjelasan rinci mengenai fitur-fitur mobil.

 mobilwow - Ini Tips Bagi Sales Agar Mobil Cepat Terjual

Dengan berkembangnya fitur-fitur canggih dan high-tech yang tersedia di model-model kendaraan baru, pelanggan semakin mengandalkan para konsultan sales untuk memperagakan fitur-fitur tersebut saat berbelanja dan proses delivery, hal ini menurut Studi Indeks Kepuasan Penjualan Indonesia 2018 dari J.D. Power yang belum lama ini diterbitkan J.D. Power.

Tingkat kepuasan pelanggan yang mendapatkan penjelasan menyeluruh mengenai fitur/manfaat kendaraan saat melakukan pembelian dan proses delivery (55%) adalah lebih tinggi dari tingkat kepuasan pelanggan yang tidak menerima penjelasan pada kedua kesempatan tersebut (masing-masing 827 vs. 787, dengan skala 1.000-poin).

mobilwow - Ini Tips Bagi Sales Agar Mobil Cepat Terjual

Studi ini juga menemukan bahwa 61% pelanggan mendapatkan petunjuk bagaimana mengoperasikan fitur-fitur pada kendaraan baru mereka saat proses delivery, sehingga terdapat tingkat kepuasan yang jauh lebih tinggi dibandingkan dengan 39% pelanggan yang tidak mendapatkan petunjuk penggunaan (masing-masing 826 vs. 780).

“Pembeli kendaraan di Indonesia menghargai panduan yang diberikan saat transaksi pembelian, terutama terkait fitur-fitur yang baru di pasaran,” jelas Srabani Bandyopadhyay, Country Manager untuk J.D. Power Indonesia. “Konsultan sales yang menggunakan alat digital untuk memperagakan fitur-fitur tersebut membantu pelanggan untuk terlibat lebih jauh dengan produknya dan menambah keseluruhan pengalaman penjualan.”

Studi ini juga menemukan bahwa pemeggang pengaruh utama pada keputusan pelanggan untuk membeli adalah teman/keluarga (61%); pameran kendaraan (56%); display kendaraan di pusat-pusat perbelanjaan/mal (46%); panduan harga kendaraan (32%); dan rekomendasi pemilik diler/ konsultan sales diler (31%).

Selamat mencoba!

(Ryan)

Tips Terpopuler

Tips Lainnya

Berita Otomotif Terbaru

ingin-memiliki-mobil-tipe-mpv-ini-list-yang-bisa-anda-pilih
Mobil adalah salah satu kendaraan yang sangat membantu kita disaat ingin bepergian. Banyaknya jenis mobil yang dijual di pasaran dengan berbagai penawaran yang menarik dari segi harga maupun dari segi spesifikasi bisa menjadikan anda bingung dalam menentu
sempat-diragukan-tidak-sesuai-dengan-selera-pasar-intip-kerennya-honda-jazz-keluaran-terbaru
Selera konsumen yang lebih menyukai model sporty untuk kendaraannya sempat menjadikan pihak Honda Indonesia ragu untuk turut serta mendatangkan All New Honda Jazz 2020 keluaran terbaru, sebab honda jazz kali ini dinilai memiliki desain yang imut dan kuran
begini-cara-merawat-setir-mobil-agar-bersih-dari-virus-dan-bakteri
Untuk mengantisipasi penyebaran virus corona yang marak akhir-akhir ini, Anda harus lebih rajin dalam membersihkan kendaraaan, berikut tips yang dapat dilakukan.

Mobil Baru Dijual

Toyota Avanza  2020 - 55215
Toyota Avanza  2020 - 55214
Daihatsu Ayla  2020 - 55212
Toyota Avanza  2020 - 55208
Toyota Avanza  2020 - 55206

Temukan Kami:


© 2013 | Privacy Policy
All Rights Reserved

Newsletter


Hubungi Kami
021-29022260
info[at]mobilwow.com